Chính sách này giải thích cách ST TAB thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi khách hàng truy cập website, đăng nhập và sử dụng dịch vụ thuê tab.
Khi khách hàng đăng ký, đăng nhập hoặc tạo đơn thuê, ST TAB có thể nhận các thông tin như họ tên, số điện thoại/Zalo, địa chỉ email, thông tin gói dịch vụ, số lượng tab, nội dung đơn hàng và thông tin cần thiết để hỗ trợ khách hàng.
Nếu khách hàng đăng nhập bằng Google, ST TAB chỉ sử dụng các thông tin cơ bản mà Google cho phép chia sẻ theo phạm vi đăng nhập, chẳng hạn tên, email và ảnh đại diện nếu có.
Thông tin được sử dụng để tạo và quản lý tài khoản, xác nhận đơn thuê, bàn giao dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật, xử lý yêu cầu của khách hàng và duy trì an toàn cho hệ thống ST TAB.
ST TAB không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu game, mã OTP hoặc mã xác thực hai lớp. Khách hàng tự đăng nhập và tự quản lý tài khoản game của mình.
Khi khách hàng gửi ảnh giao dịch để xác nhận thanh toán, ST TAB chỉ sử dụng thông tin đó để đối chiếu đơn hàng và hỗ trợ bàn giao dịch vụ. Khách hàng nên che các thông tin ngân hàng không cần thiết trước khi tải ảnh lên.
Website có thể sử dụng các nền tảng bên thứ ba để vận hành các chức năng như đăng nhập, lưu trữ dữ liệu và triển khai website. Các nhà cung cấp này có chính sách bảo mật riêng và chỉ nhận dữ liệu cần thiết để cung cấp chức năng tương ứng.
ST TAB áp dụng các biện pháp hợp lý để hạn chế truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai thông tin. Dữ liệu chỉ được lưu trong thời gian cần thiết cho việc vận hành, hỗ trợ khách hàng, xử lý đơn hàng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
ST TAB không bán thông tin cá nhân của khách hàng. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần để vận hành dịch vụ, khi khách hàng đồng ý hoặc khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.
Khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân thuộc phạm vi ST TAB đang quản lý, trừ trường hợp dữ liệu cần được giữ lại để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý hoặc xử lý giao dịch đang còn hiệu lực.
Website có thể sử dụng cookie hoặc bộ nhớ trình duyệt để duy trì trạng thái đăng nhập, bảo mật phiên làm việc và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Khách hàng có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt của trình duyệt.
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật khi ST TAB thay đổi tính năng, quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới sẽ được công bố tại trang này.
Nếu có câu hỏi về quyền riêng tư hoặc dữ liệu cá nhân, khách hàng có thể liên hệ ST TAB qua số điện thoại/Zalo 0355558072.